Fraktpolicy
Fraktpolicy for Anna’s Butikk
Anna’s Butikk jobber for å tilby kundene sine rask og pålitelig levering. Denne fraktpolicyen beskriver leveringstider, fraktkostnader og rutiner som skal sikre en best mulig handleopplevelse.
Leveringstider
Anna’s Butikk forplikter seg til å sende alle bestillinger innen 24 til 48 timer etter at kjøpet er bekreftet. Når varene er sendt, blir de normalt levert innen 5 til 14 virkedager. Leveringstiden kan variere avhengig av faktorer som:
-
Værforhold
-
Perioder med høy etterspørsel (f.eks. høytider)
-
Tollbehandling (dersom aktuelt)
Gratis frakt
Hos Anna’s Butikk får du gratis frakt på alle bestillinger. Uansett bestillingens beløp eller hvor du bor, sørger vi for at du ikke betaler fraktkostnader. Dette er en del av vårt løfte om å gjøre handleopplevelsen enkel og attraktiv.
Forsendelse
Alle bestillinger hos Anna’s Butikk sendes direkte fra vår leverandør. Denne metoden lar oss redusere behandlingstiden og sørge for at du mottar produktene dine så raskt som mulig. Samtidig muliggjør det kvalitetskontroll på hvert enkelt produkt før utsendelse.
Ordrebehandling
Når du legger inn en bestilling, mottar du en ordrebekreftelse på e-post med alle detaljer.
Bestillinger behandles og sendes ut innen 24 til 48 timer.
Når bestillingen er sendt, mottar du en e-post med sporingsnummer, slik at du enkelt kan følge pakken din.
Sporing av bestillinger
Anna’s Butikk tilbyr sporingsinformasjon for alle bestillinger. Sporingsnummeret du får på e-post gir deg mulighet til å følge forsendelsen via transportørens nettside. Du vil til enhver tid vite hvor pakken befinner seg, og når den forventes levert.
Spørsmål og kundeservice
Har du spørsmål om bestillingen din eller om vår fraktpolicy?
Vårt kundeserviceteam står klare til å hjelpe deg!
📧 E-post: info@annabutikk.com
Vi svarer raskt og profesjonelt på alle henvendelser.
Begrensninger og unntak
Selv om vi gjør vårt beste for å overholde de estimerte leveringstidene, kan uforutsette omstendigheter føre til forsinkelser, for eksempel:
-
Tollbehandling
-
Ekstreme værforhold
-
Force majeure (uventede hendelser)
Anna’s Butikk kan ikke holdes ansvarlig for slike forsinkelser, men vi takker for din forståelse og tålmodighet i slike tilfeller.
Avslutning
Anna’s Butikk er dedikert til å tilby en enestående nettshoppingsopplevelse, inkludert rask og trygg levering. Med vår fraktpolicy sørger vi for at hver kunde mottar produktene sine på best mulig måte.
Har du spørsmål, ta gjerne kontakt med oss på info@annabutikk.com.