Personvernerklæring
Personvernerklæring for Anna’s Butikk
Anna’s Butikk legger stor vekt på beskyttelsen av kundenes personopplysninger. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine personlige data. Ved å bruke våre tjenester godtar du retningslinjene som beskrives her.
Innsamling av personopplysninger
Anna’s Butikk samler inn ulike typer personopplysninger for å kunne tilby en best mulig handleopplevelse. Disse opplysningene kan inkludere:
-
Fornavn og etternavn
-
Leverings- og fakturaadresse
-
E-postadresse
-
Telefonnummer
-
Betalingsinformasjon
Bruk av personopplysninger
De innsamlede personopplysningene brukes til følgende formål:
-
Behandling og levering av bestillinger
-
Håndtering av betalinger og forebygging av svindel
-
Kundekommunikasjon om bestillinger og produkter
-
Forbedring av kundeservice og respons på henvendelser
-
Utsendelse av informasjon om nye produkter, kampanjer og arrangementer (kun med kundens samtykke)
Deling av personopplysninger
Anna’s Butikk selger, leier eller deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter, unntatt i følgende tilfeller:
-
Med betrodde tjenesteleverandører som håndterer betaling og levering
-
Når det kreves ved lov, eller i forbindelse med juridiske prosesser
-
For å beskytte rettigheter, eiendom eller sikkerhet for Anna’s Butikk, våre kunder eller allmennheten
Sikkerhet for personopplysninger
Vi benytter passende sikkerhetstiltak for å beskytte dine data mot uautorisert tilgang, endring, offentliggjøring eller ødeleggelse. Tiltakene inkluderer blant annet:
-
Krypteringsteknologi ved betalingstransaksjoner
-
Begrenset tilgang til persondata – kun ansatte og samarbeidspartnere med tjenstlig behov får tilgang
Lagring av personopplysninger
Anna’s Butikk lagrer dine data så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene de ble samlet inn for, inkludert eventuelle lovpålagte, regnskapsmessige eller rapporteringsmessige krav.
Dine rettigheter
Som kunde har du rettigheter i henhold til gjeldende personvernlovgivning:
-
Rett til innsyn: Du kan be om en kopi av dine lagrede personopplysninger
-
Rett til retting: Du kan be om at feilaktige eller ufullstendige opplysninger rettes
-
Rett til sletting: Du kan be om at vi sletter dine opplysninger, med forbehold om lovpålagte lagringsperioder
-
Rett til å trekke tilbake samtykke: Du kan når som helst trekke tilbake samtykket til behandling av dine data
Informasjonskapsler (cookies) og lignende teknologier
Vi bruker cookies og lignende teknologier for å forbedre brukeropplevelsen på nettsiden. Cookies hjelper oss å huske preferanser og analysere brukeratferd. Du kan justere nettleserens innstillinger for å blokkere cookies, men dette kan påvirke funksjonaliteten på nettstedet.
Endringer i personvernerklæringen
Anna’s Butikk kan oppdatere denne erklæringen fra tid til annen. Endringer publiseres på denne siden sammen med dato for siste oppdatering. Vi anbefaler å lese gjennom personvernerklæringen jevnlig.
Kontaktinformasjon
Har du spørsmål om denne erklæringen eller ønsker å utøve dine rettigheter knyttet til personopplysninger, kan du kontakte oss:
📧 E-post: info@annabutikk.com
Anna’s Butikk forplikter seg til å behandle dine data på en trygg, lovlig og ansvarlig måte.